【MS Outlook】有個貼心的小設計 ─ 可以回收(recall)已發送的電子郵件。但是回收並不保證可以100%成功。以個人經驗來說,回收公司內部的郵件,其成功率可以超過50%,重點要對方還沒讀取你的郵件前就回收才可以,所以囉!如果回收郵件的動作越快,那回收的成功率就越高;到目前為止,我還沒有成功回收公司外部的郵件,對方大多只收到一封我要求回收郵件的通知而已,這應該是郵件已經超出 Microsoft Exchange 伺服器的控制範圍所致。
個人建議,在你發送郵件前最好再一次確認郵件的收件者及內容。這裡有一篇文章探討這個主題可以參考。
關於詳細的【回收】成功與否,先參考下面 Microsoft 的說明網址。老實說,一般人看完 Microsoft 的說明後,可能還是有看沒有懂,但礙於時間有限,先忍耐一下,等下次有時間再來整理給大家參考。
下面我們就來看如何用 Outlook2003 English 回收(recall)已發送的電子郵件。
- 開啟 MS-Outlook。
- 在 [郵件(Mail)] 的功能窗格中,按一下 [寄件備份]。
- 開啟您要回收或取代的郵件。
- 在功能表上按一下 [執行(Actions)] ,然後選擇 [回收這封郵件(Recall this message...)]。
- 這裡有兩個選項,自己選擇一個適合你的選項:
一個是 [刪除這封未閱讀郵件(Delete unread copies of this message)],
另一個是 [刪除這封未閱讀郵件並以新郵件取代(Delete unread copies and replace with a new message)]。
附註: 建議保留 [回報從各收件者回收是否成功(Tell me if recall succeeds or fails for each recipient)] 核取方塊,Outlook 會報告個別的收件者回收是否成功。
選取是否要刪除郵件或要刪除和取代郵件。
選取核取方塊以接收回收已成功的確認。
- 按一下 [確定(OK)]。,然後鍵入一封新郵件。
如果你選擇的選項是 [刪除這封未閱讀郵件(Delete unread copies of this message)],那到這裡就結束了。 - 如果你選擇的選項是 [刪除這封未閱讀郵件並以新郵件取代(Delete unread copies and replace with a new message)],那麼 Outlook 會開啟這封已經寄出的郵件並包括該附件,讓你重新編輯,記得要在編輯完後按一下 [傳送(Send)]。
- Outlook 會以電郵回報【回收】是否成功。
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